Transport gratuit la cumpărături de 999 MDL sau mai mult

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știți despre produsele și serviciile KLAPP Cosmetics Moldova

Ce este KLAPP Cosmetics și de unde provine acest brand?

KLAPP este un brand german de cosmetică profesională cu o îndelungată istorie, specializat în îngrijirea sistemică a pielii. Produsele sunt concepute atât pentru utilizare la domiciliu, cât și în cabinete cosmetologice profesionale.

Oferă klapp.md servicii de cosmetolog?

Da, oferim proceduri cosmetologice profesionale cu utilizarea produselor KLAPP. Programările și detaliile despre procedurile disponibile se găsesc în secțiunea «Servicii cosmetolog» de pe site.

Cum plasez o comandă pe klapp.md?

Selectați produsele dorite din magazinul online klapp.md, adăugați-le în coș și finalizați comanda completând datele de contact. Managerul nostru vă va contacta pentru confirmare.

Se organizează seminarii și cursuri de formare?

Da, klapp.md organizează periodic seminarii pentru cosmetologi și specialiști în îngrijirea pielii. Programul actualizat și informațiile de înscriere sunt disponibile în secțiunea «Seminarii».

Există livrare gratuită?

Da! La comenzi de la 999 MDL livrarea este gratuită. Pentru comenzi sub această valoare, costul livrării se calculează individual.

Cum aleg produsul potrivit pentru tipul meu de piele?

Pe site, produsele sunt clasificate după tipul și problemele pielii — uscată, grasă, combinată, sensibilă. De asemenea, puteți apela la cosmetologul nostru pentru o consultație personalizată.

Ce metode de plată sunt disponibile?

Pe klapp.md este disponibilă plata la livrare (numerar sau card prin curier), precum și plata online cu cardul bancar printr-un gateway de plată securizat.

Pot returna sau schimba un produs?

Returnarea și schimbul produselor cosmetice este posibil în termenul prevăzut de legislația Republicii Moldova, cu condiția că produsul nu a fost deschis sau utilizat. Contactați-ne pentru detalii.

Există un program pentru parteneri și cosmetologi?

Da, klapp.md colaborează cu cosmetologi profesioniști și saloane de frumusețe. Condițiile programului de parteneriat și prețurile speciale sunt disponibile în secțiunea «Parteneri».

Cum pot contacta echipa klapp.md?

Ne puteți scrie prin formularul de contact de pe pagina «Contacte» sau ne puteți contacta prin rețelele sociale. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.